|
Информация для пациентов |
|
Уважаемые пациенты!
|
06.07.2020 |
Правила записи на первичный прием, консультацию, обследования.
Настоящий Порядок определяет сроки и последовательность действий БУЗ ВО «Никольская центральная районная больница» (далее ЦРБ), оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь в рамках Программы государственных гарантий оказания населению Вологодской области бесплатной медицинской помощи, утвержденной в установленном порядке, при осуществлении приема заявок (записи) на прием к врачу.
• Первичный прием граждан осуществляется по территориально-участковому прикрепления населения.
Информация о порядке приема заявок (записи) на прием к врачу сообщается заявителю при личном обращении в регистратуру поликлиники, по номерам телефонов регистратуры, а также размещается на информационном стенде в поликлинике.
• Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1) путем личного обращения в регистратуру поликлиники.
В случае личного обращения гражданина/заявителя в поликлинику для приема заявок (записи) на прием к врачу сотрудник регистратуры:
- принимает от гражданина документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка;
- принимает документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- устанавливает его личность и прикрепление к конкретной медицинской организации;
- в случае, если гражданин не прикреплен к врачебному участку медицинской организации, сотрудник регистратуры информирует заявителя о необходимости прикрепления гражданина к врачебному участку и предлагает оформить соответствующее заявление;
- устанавливает, в консультации какого врача нуждается гражданин, наличие направления от фельдшера или врача;
- определяет дату и время в расписании выбранного врача, доступное для записи на прием; в случае электронного приема заявки (записи) на прием выбор врача и время приема заявитель производит самостоятельно;
- резервирует дату и время приема в случае согласования её заявителем и вводит в информационную систему «Электронная регистратура» фамилию, имя, отчество, дату рождения гражданина;
- сообщает гражданину дату, время приема, фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности.
2) путем обращения гражданина или заявителя в регистратуру по телефону 2-13-97
В случае обращения гражданина по телефону сотрудник регистратуры поликлиники, ответственный за прием заявок (запись) на прием к врачу:
- согласовывает с гражданином дату и время приема; сообщает ему фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности;
- предупреждает гражданина о необходимости представить документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка при личном посещении медицинской организации;
- предупреждает заявителя о необходимости представить документы, указанные в пункте 10 настоящего Порядка при личном посещении поликлиники;
3) путем электронной записи гражданина или заявителя на прием через соответствующие сетевые ресурсы (портал государственных услуг РФ http://www.gosuslugi.ru/ и региональный портал электронной записи https://gosuslugi35.ru)
В случае электронного приема заявок (записи) на прием к врачу личность гражданина устанавливается автоматически при вводе персональных данных.
• Срок осуществления приема заявки (записи) на прием составляет:
- при личном обращении и при обращении по телефону – не более 8 минут;
- при записи в электронном виде определяется скоростью Интернет-соединения и ввода данных гражданина.
Сведения о лицах, записавшихся на прием, формируются на срок не более, чем на 14 календарных дней, которые в день приема передаются сотрудником регистратуры врачу, ведущему амбулаторный прием.
При записи в электронном виде – не более, чем на 30 календарных дней.
Если прием врача в назначенную дату (время) невозможен после того, как запись к данному врачу произведена, гражданин или заявитель информируются об этом с использованием средств телефонной связи.
При этом в сообщении гражданин или заявитель уведомляются о возможности записи на прием к другому врачу в назначенный день, либо записи к врачу на другой день. Процедура данной записи на прием осуществляется в соответствии с настоящим Порядком.
• Заявитель при обращении в регистратуру поликлиники должен предъявить:
- документ, подтверждающий его полномочия или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя заявителя;
- документ, удостоверяющий личность гражданина: паспорт у лиц, старше 14 летнего возраста, свидетельство о рождении – для детей, не достигших возраста 14 лет,
- полис обязательного медицинского страхования гражданина;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования гражданина;
- направление на консультацию к врачу-специалисту (если оно имеется), выданное врачом-участковым, врачом-педиатром участковым, фельдшером, врачом-специалистом (другого профиля) прилагается к вышеуказанным документам.
• Основания для отказа в приеме документов, необходимых для записи на прием к врачу, отсутствуют.
скачать можно по ссылке ---->
Прикрепленный файл: 36_Pravila_zapisi_na_pervichniy_priem.docx (Размер файла 32,73 Kb)
|
Добавил(а): Admin |
|
|
Адрес ЛПУ: |
161440 Вологодская область, г. Никольск ул. Володарского, 10. тел. 8(81754) 2-12-41,email: off-ncrb@mail.ru. Официальная группа в ВК
|
Телефон регистратуры: |
Регистратура 8 (81754) 2-13-97 запись на прием , вызов врача |
Апрель 2024 |
Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 | 21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
| | | | |
|
|